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제목 |
예약 취소하려는데 왜 한꺼번에 50프로 환불인지요
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구분 |
구례자연드림파크
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문의 유형 |
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작성자 |
최하나
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날짜 |
2017-08-06
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조회 |
2 |
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휴센터 예약날짜가 8월8일인데 오늘 취소하려하니 이틀 전인데도 50프로 환불이라 하고 8월17일 것까지 통합해서 환불하게 되어있던데 이해가 안 되네요. 그럼 내일 7일날 취소하면 아예 환불 불까일까 걱정되네요. 답 주시면 고맙겠습니다
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관리자 |
최하나님 답변드립니다. 휴센터 취소및환불규정은 최초사용일 기준입니다. 예약하신 8월8일,17일의 경우 8월 6일기준으로 8월8일의 최초사용일을 제외한 1일전이기 때문에 50%환불 적용기간입니다. 그리고 예약변경의 경우 부분취소가 되지 않고 전체취소 후 재결제를 하셔야 됩니다. 감사합니다.
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2017-08-08 12:05:47
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