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제목 괴산자연드림파크 청약자 건의사항 공문 접수
구분 괴산자연드림파크
문의 유형
작성자 매/박태연
날짜 2018-06-20 조회 3
 수 신 처 : 아이쿱 생협 괴산자연드림파크  주 소 : 충청북도 괴산군 괴산읍 자연식품1길 14 / 전화: 043-760-8700  참 조 : 강석호 총괄본부장/이정주 과장  제 목 : 괴산자연드림파크 1차 주택 청약자 건의 사항 1. 아이쿱 생협의 발전을 위해 수고하십니다. 2. 20 16년도 괴산전원주택마을 단독주택용지 청약 신청한 조합원 박태연외 3인입니다. 3. 2016년 설명회 당시 계획상 공급일정은 2017년도7월31일자로 이미 소유권 이전이 마무리 되었어야 할텐데 여러 사정으로 지금까지 지연되고 있는 줄로 압니다. 그러나 이 과정에 공식적이고 책임성이 담보된 설명회나 문건 하나도 통보 받은 바 없어서 답답한 마음으로 마냥 기다리고 있는 상황입니다. 과연 입주할 수 있는 건지 불안합니다. 가까운 주변 사람들마저 과연 제대로 입주할 수 있을지 걱정해주는 상황에 이르고 있습니다. 한 분 밖에 안 계신다는 담당자분께 전화나 구두로 문의하면 아직도 담당자의 추정만 들을 수 있을 뿐 명료한 설명을 들을 수 없어 답답합니다. 4. 귀촌생활로의 전환은 도시생활의 정리(전학,퇴직 등)와 적지 않은 자금마련이라는 쉽지 않은 일들에 대한 계획과 맞물려 이뤄져야 하기에 더욱 명료한 일정이 필요합니다. 자연드림파크 입주의 꿈을 포기해야 하는가 생각도 하게 됩니다. 이런 차질에 따른 피해도 발생하고 있습니다. 5. 인내의 한계에 다다르고 있는 청약자들의 심정에 공감해 주시기를 바라며 다음과 같이 세 가지 건의 드립니다. === 다 음 === 첫째. 현재까지의 분양청약자를 대상으로 진행 상황 및 일정에 대한 설명회를 조만간에 소집해주시기 바랍니다. 주택사업시행자인 아이쿱생협과 생협의 조합원들이 중심이 된 분양 청약자간에 정상적인 소통이 전혀 이뤄지지 못하고 있는 실정입니다. 설명회를 통하여 지금까지 진행된 현황과 애로사항을 청약자들과 공유해주시고 이후 목표 및 계획에 대하여 제시 및 설명해주시고 이에 대한 청약자들의 의견을 청취하고 반영하는 자리를 마련해주실 것을 부탁합니다. 둘째. 청약자들의 모임 구성에 협조해 주시기 바랍니다. 정다운 동네를 만들어가기 위해서 먼저 서로의 마음을 모아 미래의 이웃들의 공동체를 조성하는 것으로부터 출발하여 이를 바탕으로 서로 교제하고 의견을 모으고 살기 좋은 동네를 만들어 가고자 합니다. 현재 몇몇이 운영하는 밴드(밴드명 : “괴산자연드림파크입주예정자”)에 초청해주시고 가입자들에 대한 확인을 해주시면 고맙겠습니다. 셋째. 괴산자연드림파크 사업을 추진하시는 아이쿱 생협의 업무 담당 조직체계 및 연락처를 공지해주시기 바랍니다. 청약자들의 애로사항을 접수하고 답변하는 내용에 최고 책임자의 승인을 요청하며 모든 답변은 문자나 문서로 나누어 확인이 가능하며 책임성이 담보될 수 있기 바랍니다. 6. 상기 건의사항에 대한 답변을 6월29일까지 문서나 문자로 회신하여 주시기 바랍니다. 회신처는 대표 발의자인 박태연 청약자에게 보내주시기 바랍니다. 주소 : 경기도 부천시 원미구 상동로 25 백송마을 2711동 1604호 7. 어려운 여건 가운데 협동조합의 발전을 위해 수고하시는 임직원들에게 불평을 토하는 것 같아 죄송스럽습니다. 하지만 아이쿱생협이 신뢰를 최우선으로 하는 협동조합운동인 만큼 주택사업에서도 그 모습을 그대로 보여주는 것이 절실하다고 생각했습니다. 아이쿱생협의 오늘의 모습을 다시 한번 되돌아보는 계기가 되면 더욱 좋겠습니다. 이런 과정을 통해 더욱 신뢰받는 아이쿱이 되고 그 자부심으로 기쁨 넘치시기 바랍니다. 아이쿱의 발전을 위해 항상 수고하고 계시는 임직원 여러분을 존경하며 댁내 두루 평안하시기 바랍니다. 감사합니다. 민원 제출자 : 청약자(가족) 박태연(이종현) 010-2365-5712 김진희(황민수) 010-2609-8803 임경희(우정범) 010-9448-6147 김주영(김기연) 010-3633-7945
관리자 안녕하세요? 박태연 조합원님.



먼저, 문의주신 내용에 답변이 지연되어 대단히 죄송합니다.

유선상으로 안내드린 것과 같이, 상담게시판 담당자 퇴사 후 인수인계 업무가 누락이 되어 담당부서에 전달이 되지 못했습니다.



조합원님께서 문의주신 내용으로 담당자와 별도 소통을 하신 부분으로 확인되어 해당 내용은 게시판에 답변하지 않음을 양해 말씀드립니다.



문의주신 내용이 담당부서에 전달이 되지 못한 사유입니다.

- 현재 상담게시판은 <전체보기><구례자연드림파크><괴산자연드림파크 2단지> 로 구성되어있음.

- 첫화면 설정이 <전체보기>가 아닌 <구례자연드림파크> 로 설정이 되어있어 게시판 담당자가 <괴산자연드림파크2단지> 의 문의내용을 확인하지 못하였음.



상담게시판을 아래와 같이 개선하겠습니다.

- <전체보기> 가 첫화면으로 보여지게 수정하였음.

- 상담게시판의 내용 분류를 추가하고 담당부서에서 바로 전달이 되도록 하겠음.



다시 한번 사과말씀 드리며, 주택단지에 대한 궁금한 사항이 있으시면 게시판, 채팅 또는 1577-6009 (내선 1->9번) 으로 문의주시길 부탁드립니다.

감사합니다.
 
2018-07-27 14:33:07
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