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| 제목 |
사과한마디 없네요
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구례자연드림파크
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| 문의 유형 |
기타
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| 작성자 |
이미경
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2023-03-03
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조회 |
2 |
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콩비지에서 이물질이 나왔다고 글을 올린지 일주일이 지났는데요, 제글에만 피드가 없고 사과한마디 없네요. 황당합니다. 무시인가요? 제가 거짓말을 한 것도 아니고 식품에서 이런 이물질이 나왔으면 당연히 제조사에 이야기하고 또 제조사에서는 왜 이런 일이 생겼는지 알아보시고 개선과 함께 사과하셔야 하는거 아닌가요? 그냥 이정도는 빼고 먹어야 하는 정도인가요? 껍질이 나왔을때보다 더 황당, 더 기분나쁨이네요. 자연드림은 평소에도 이런 식으로 응대하시나요? 사진은 올리는데 원래 글에는 사진이 안올라가나요? 사진을 올려도 보이지가 않네요. 나온 껍질도 아직 집에 있으니 필요하심 확인하세요
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| 관리자 |
안녕하세요. 괴산자연드림파크 입니다.
상담게시판에 처음 글이 올라왔을때 담당부서에 바로 전달을 드려 처리가 빨리 될수 있도록 했어야 했습니다.오랫동안 기다리게 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로는 민원 업무 처리가 신속히 될 수 있도록 노력하겠습니다.
자연드림파크 이용시 문의 사항이나 불편한 상황 발생시 안내센터로 전화 주시면 신속히 처리 될 수 있도록 하겠습니다.
괴산자연드림파크 안내센터 043-760-4300~1
감사합니다.
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2023-03-03 18:13:38
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