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오랜시간 자연드림 조합원으로 활동하고 있습니다.
괴산 자연드림파크는 처음 가보았는데,
시설이나 환경이 생각보다 좋았고 만족스러웠습니다.
하지만, 조합원 및 사용자로서 개선되어야 할 몇 가지 사항이 있어서 알려드립니다.
1. 스포츠힐링센터 내 유아(1세~7세)가 놀 수 있는 시설 또는 아이템이 없음. 볼링, 당구, 헬스, 게임시설 등 잘 되어 있어 만족합니다. 하지만, 유아가 놀 수 있는게 하나도 없어서 아이를 동반한 가족손님이 많지만 어린이들은 그곳에서 할게 별로 없습니다. -> 볼링장 뒷편 게임시설에 어린이들이 동전넣고 타는 작은 기구(흔들흔들하는거) 몇 개만 놓아도 좋을거 같습니다. 공간차지도 많지 않고
2. 호텔2관 디럭스 숙박, 조명 및 분리수거 안내 오류, 화장실 잠금장치 1) 전반적으로 만족스러웠으나, 거실 조명이 생각보다 어두웠습니다. 아니, 거실 조명이 간접조명 외에는 없습니다. 생각보다 어두워서 휴대폰 전등켜고 있었씁니다.스탠드 간접조명이 하나 있으나 효과가 별로 없고, 저희 숙박당시에는 110v 어댑터가 없어서 직원분들을 불러서 아예 조명을 교체하는 상황도 있었습니다. 2) 호텔 카드키 수납부분에 호텔 퇴실시 분리수거는 1층 분리수거장에 해 달라고 해서, 아침 체크아웃하기전에 분리수거할 것들 다 갖고 1층으로 가서 분리수거장을 아무리 찾아도 없었고, 다시 3층으로 갔다가 1층으로 갔다가를 몇 번 했습니다. 분리수거할 것들을 다 들고서요... 아무리 찾아도 없길래 프론트에 문의하니 분리수거장은 없고 그냥 분리만 해서 객실에 두시면 된다고 안내합니다. 분리수거에 대한 잘못된 정보는 수정해 주시기 바랍니다. 3) 화장실 잠금장치가 하나도 없습니다. 최소한의 장금장치가 있어야 하지 않나요?? 화장실은 3구역으로 간이 미닫이로 되어 있는데, 간단한 잠금장치 하나 해주세요. 목욕도 하는 공간인데...
3. 아침 음악 괴산 자연드림파크가 내새우는 컨셉이 건강, 힐링 등인데, 아침에 단지 전체에 나오는 음악은 최신가요라서 조금 놀랬습니다. 클래식은 아니더라도 힐링되는 음악 등이 나오면 좋을거 같습니다.
4. 음식 포장 코로나로 식당내에서 음식을 안먹는 사람들이 좀 많습니다. 괴산 자연드림 내 음식점들도 포장되는 음식들이 조금 많았으면 좋겠습니다. 플라스틱 1회용기 사용은 당연히 줄여야 하니, 종이로 된 케이스가 있어서 한식(국물 없는거), 중국음식 등은 포장이 되었으면 좋겠습니다.
5. 공방 견학 등은 당일 예약이나 변경이 가능하도록 해주세요. 여행일정상 방문시간이나 인원이 변동될 수 있는데, 당일 예약 변경이 기본적으로 안된다고 해서 조금 안타까웠습니다. 물론 안내해주시는 선생님들과 시간예약도 중요한데, 취소는 취소수수료를 부과하시면 되는데, 시간변경은, 가능했으면 좋겠습니다.
아. 그리고 후기게시판에 작성자는 보통 본명으르 다 안보여지게 하지 않나요? 홍00 또는 홍0동 이렇게요... 개인정보에 해당도 되고...
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