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자연드림 회원 혜택에 대해. . . 문의 유형   |   숙박

손영필

2023-08-15

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몇일전  자연드림 앱에 들어가보니 10년차 회원 혜택이라며 괴산에서 쓸수있는 30만원 상당의  건강검진 혜택권이 들어왔습니다. 알아보니 5년차  회원은  숙박권을  받았답니다..저는 검진은  필요없고  숙박권이  필요한데 바꿀수 있냐고  물으니  안된다고  하네요. 말로는 혜택이라는데  전혀  느끼질 못하겠어요.. 검진권, 숙박권  준다고  해서  모든  회원들이  다  쓰는것도  아니고  저처럼  부산  살면  너무  멀어서   진짜  큰맘 먹고 가는건데 10년 넘게  이용해도  필요없는 것을 혜택이라며  주시니  안받은것만  못하고  기분만  나빠집니다...앞으론  혜택을  주실려면  저처럼  피해보는  회원들이  없게  신경써  주셨으면  하네요....숙박보다  검진비가  더 비싼대  왜  안될까요???  두  개중에  필요한걸  선택해서  하나  쓸 수 있게  해주면  불만도가  낮아지고  더  효율성  있지 않을까요?

관리자 안녕하세요. 괴산자연드림파크 담당자입니다.
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2023-08-18 11:09:34

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