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혜택권 사용 여부 문의 유형   |   숙박

작성자

 이순옥

날짜

 2025-11-30

조회

 48

 

취소한 경험이 있는 숙박권이 1회는 재사용 되지 않나요? 결재란에서 혜택권 사용 가능 여부가 안뜹니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
관리자 안녕하세요?
구례자연드림파크 안내센터 담당자입니다.
답변이 늦어져 죄송합니다.

조합원님께서 말씀하신것처럼
숙박권은 1회 취소후 복원이 가능합니다.
복원된 숙박권은
자연드림 앱카드의 선물함에서 확인하실수 있습니다.
단, 숙박권을 사용하실때는 오실수 있는 날짜에 혜택권사용수량( )에 0이 아닌 숫자가 있어야 가능한 날입니다.
0으로 표기되어 있는 날은 혜택권으로 사용할 수 없는 날이라고 이해하시면 됩니다. 즉, 다른분들이 먼저 혜택권사용수량을 모두 예약하셔서 마감된 것입니다.

추가 문의사항이 있으시면 061-783-2200(1)으로 전화부탁드립니다. 		2025-12-03 11:05:27

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